Działająca w ramach IAB Polska Grupa Robocza Social Media i WoMM opracowała dokument „Wskaźniki efektywnościowe w social media” pokazujący na jakie wskaźniki ma zwracać uwagę marketer decydujący się na kampanię w social media. Głównym zadaniem dokumentu jest ułatwienie pracy marketerowi zarówno na etapie planowania jak i oceny działań w serwisach społecznościowych. Spójny dobór wskaźników umożliwia porównanie działań poszczególnych brandów.

Dokument składa się z kilku elementów:

• Zestawu odpowiedzi na trudne pytania jakich szuka reklamodawca planujący kampanie w social media
• Lista wskaźników efektywnościowych w social media, które zostały podzielone na zasięg i zaangażowanie
• Zbiór case studies – przykłady kampanii wykazujących w efektach wskaźniki wymienione w dokumencie.

Warto dodać, że otwierającym zbiór jest nasz case dotyczący kampanii na Facebook dla firmy Toshiba. Celem kampanii było błyskawiczne zbudowanie społęczności zainteresowanej walką Klitschko – Adamek.

Media społecznościowe są już od dawna jednym z najdynamiczniej rozwijających się kanałów komunikacyjnych marek.”Wskaźniki efektywnościowe w social media” to kolejny dokument przygotowany przez IAB, którego zadaniem jest pomoc dla marketerów zainteresowanych aktywnością w social media

– powiedziała Patrycja Sass-Staniszewska, dyrektor biura IAB Polska.

Dokument jest dostępny do pobrania na IABpolska.pl.